Politika privatnosti
Šta se dešava s podacima koje nam pošaljete preko ove stranice: šta čuvamo, zašto i kako to možete obrisati.
Posljednja izmjena: 2. novembra 2026.
1.Ko obrađuje vaše podatke
Rukovalac vašim ličnim podacima je SPAHIC DEVELOPMENT VL SEMIR SPAHIC GRACANICA, Patriotske lige bb, 75000 Gračanica, JIB 4312089980000. Puni podaci su u impresumu.
Za sve u vezi s vašim podacima pišite na info@spahic.dev.
2.Koje podatke prikupljamo
Samo ono što nam sami pošaljete, i ono što server mora zabilježiti da bi stranica radila:
- Upit za projekat (forma na stranici Kontakt i na početnoj): ime, email ili telefon, naziv firme ako ga upišete, kanal na kojem želite odgovor, vrstu projekta i funkcije koje ste odabrali, rok, vašu poruku i okvirnu procjenu cijene koju je forma izračunala. Ako umjesto pisanja snimite glasovnu poruku, čuvamo i taj snimak.
- Narudžba hostinga ili domene: ime i prezime, email, telefon, naziv firme i domenu ako ih upišete, odabrani paket i poruku.
- Provjera dostupnosti domene: naziv koji upišete, da bismo provjerili je li domena slobodna. Ne vežemo ga za vas.
- Provjera brzine stranice: adresu stranice koju upišete šaljemo Googleovom servisu PageSpeed Insights, koji je izmjeri.
- Direktan kontakt: ako nam pišete na email, Viber ili WhatsApp ili nas pozovete, imamo ono što ste nam tim putem poslali.
- Statistika posjeta, samo uz vaš pristanak: koje stranice otvarate, odakle dolazite te podaci o uređaju i pregledniku, preko Google Analyticsa.
- Serverski zapisi: pri svakoj posjeti server bilježi IP adresu, vrijeme, otvorenu adresu i podatke o pregledniku. Služe za sigurnost i otklanjanje grešaka.
3.Zašto ih koristimo
- Da odgovorimo na vaš upit i pripremimo ponudu. To radimo na vaš zahtjev, prije eventualnog ugovora.
- Da izvršimo posao ili uslugu koju ste naručili, na osnovu ugovora.
- Da izdamo račune i vodimo knjige, jer to nalaže zakon.
- Da zaštitimo stranicu i forme od zloupotrebe i spama, što je naš opravdani interes.
4.Kome ih dajemo
Vaše podatke ne prodajemo i ne dajemo ih nikome za reklamu. Do njih dolaze samo servisi bez kojih stranica ne radi:
- server na kojem rade stranica i naš poslovni sistem, i email servis kojim nam stižu upiti;
- Google, preko reCAPTCHA zaštite na formama: kad počnete popunjavati formu, Google dobije podatke o vašem pregledniku i ponašanju na stranici da procijeni šalje li formu čovjek. Važe Googleova pravila privatnosti;
- Google, preko Google Analyticsa, i to samo ako ste dozvolili kolačiće za statistiku. Važe Googleova pravila privatnosti;
- Google, za provjeru brzine, i to samo adresu stranice koju sami upišete;
- Viber ili WhatsApp, ako nas kontaktirate preko njih ili tamo tražite odgovor.
Neki od tih servisa su izvan Bosne i Hercegovine, ali samo za ono što su ovdje navedeni da rade.
5.Koliko ih čuvamo
Upite čuvamo dok traje razgovor o saradnji. Ako saradnja ne počne, upit obrišemo kad nas to zatražite. Podatke iz ugovora i računa čuvamo onoliko koliko propisi o računovodstvu i porezima nalažu.
6.Kolačići
Bez vašeg pristanka stranica ne postavlja kolačiće za praćenje ni za reklame.
- Preglednik pamti da ste vidjeli uvodnu animaciju, da je ne gledate ponovo. To se briše kad zatvorite karticu i ne šalje se nikome.
- Google Analytics, samo ako ste dozvolili u prozoru za kolačiće: postavlja kolačiće
_gai_ga_*kojima prepoznaje da isti preglednik dolazi ponovo i koje stranice čita. Služi nam da vidimo koliko ljudi dolazi, odakle i šta čitaju. Vaš izbor čuvamo samo u vašem pregledniku, godinu dana. Možete ga promijeniti u svakom trenutku preko ; ako povučete pristanak, Googleove kolačiće brišemo. - Google reCAPTCHA može postaviti svoje kolačiće kad počnete popunjavati formu.
7.Vaša prava
U svakom trenutku možete tražiti da:
- vam kažemo koje podatke o vama imamo i date vam kopiju;
- ispravimo netačne podatke;
- obrišemo vaše podatke, ako ih ne moramo čuvati po zakonu;
- ograničimo njihovu obradu ili je prestanemo koristiti.
Zahtjev pošaljite na info@spahic.dev. Ako smatrate da podatke obrađujemo pogrešno, možete se žaliti Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini, a ako živite u Evropskoj uniji, i nadzornom tijelu u svojoj državi.
8.Kako ih štitimo
Stranica i forme rade isključivo preko šifrirane veze (HTTPS). Upiti se čuvaju u našem poslovnom sistemu, kojem se pristupa samo prijavom.
9.Izmjene
Ako se promijeni način na koji koristimo podatke, izmijenit ćemo ovu stranicu i datum na njenom vrhu.